Структура документации, регламентирующей процессы компании

Источники идей для оптимизации бизнес-процессов Ошибки при оптимизации бизнес-процессов Оптимизация бизнес-процессов — это увязка разных бизнес-процессов друг с другом. Допустим, вы приходите к кладовщице и спрашиваете: Налицо необходимость оптимизации бизнес-процесса: Устранить их можно только на уровне Генерального Директора. Взаимопонимание между менеджерами будет достигнуто лишь тогда, когда все нестыковки будут описаны и регламентированы. В целом описание бизнес-процессов занимает от недели до трех-четырех месяцев. Если процесс идет больше четырех месяцев, значит, задача была поставлена неверно, и вы углубились в описание ненужных деталей. Для них очень важно при росте объемов продаж и увеличении числа филиалов и подразделений не снижать качества обслуживания. Не всем это удается. Вот пример из повседневной практики.

Бизнес-процессы

Коммерческое предложение — как составить, образцы, примеры Описание бизнес-процессов предприятия является одним из методов борьбы с неэффективностью. Деятельность любой компании можно описать как сумму множества процессов, которые выполняются последовательно и параллельно. Читайте в статье, как их описать и смотрите пример описания бизнес-процессов финансовой службы.

Зачем описывать бизнес-процессы Любое предприятие сталкивается в своей деятельности с различными потерями времени, браком, недостатком управления, упущенными возможностями и несет убытки. Посчитав суммы ущерба в конце года, порой возникает острое желание вернуться в прошлое и исправить ошибку, сделать часть работы по-другому.

В структуру бизнес процессов управления входят такие составляющие как: инструментарий для ведения электронного документооборота компании. Бухгалтерия. Комплексное решение для ведения бухгалтерского учета.

Связаться с нами Что делаем: Вникаем в особенности вашего бизнеса, изучаем нюансы бизнес-процессов то есть на первом этапе нам важен не учет, а бизнес Уточняем и понимаем цели, которые ставятся бизнесом перед учетом Понимаем текущую ситуацию с налогами уровень налоговой нагрузки, существующие способы оптимизации, налоговые риски, регулярность налоговых проверок, наличие налоговых споров и пр.

Анализируем существующие проблемы в области учета и налогов , которые, по мнению руководства, должна решать бухгалтерия Оцениваем задействованные ресурсы и масштабы учетной работы количество юридических лиц, учетных баз данных, объем документов, вариативность операций, трудоемкость взаимодействий и пр. Бесплатно все работы проводятся за наш счет Что делаем: Более глубоко анализируем информацию, полученную на первом этапе; уточняем детали Оцениваем квалификацию сотрудников вашей бухгалтерской службы и качество текущего учета проводим экспресс-аудит бухгалтерской базы за последний год Детально прорабатываем проект решения: Описанная концепция, позволяющая в существенных аспектах понять план внедрения Предварительная смета на внедрение может уточниться на 3-м этапе, по итогам согласования с вами подробного технического задания на автоматизацию Сроки: Реализовываем план внедрения, согласованный на 2-м этапе: К чему надо быть готовыми?

Внедренное решение в ходе дальнейшей работы необходимо поддерживать, актуализировать и развивать на уровне идеологии а не на уровне буквального исполнения. Однако практика показывает, что текущие кадры или подрядчики, если вы пользуетесь услугами аутсорсинга не способны справиться с этой задачей самостоятельно, без внешней поддержки. Люди склонны саботировать любые изменения, не принимают нововведения на эмоциональном уровне; а производственные процессы текущих аутсорсеров скорее всего не смогут обеспечить обслуживание по новым требованиям.

Неизбежна ротация кадров, смена подрядчиков.

Контакты 10 причин провала проектов по описанию бизнес-процессов О преимуществах процессного управления, наверное, многие из вас уже слышали. Об успешных кейсах также написано немало статей. Но на практике всё бывает зачастую не так просто и радужно.

Бизнес процессы, протекающие в бухгалтерии описаны в нотации EPC (см. показать структуру потока управления (последовательность решений.

Время на стадию или задачу Расходы на процесс Помните, что показатели должны быть определены по каждому процессу. Потому что смысл процессного управления именно в снятии значений. Заданные цепочки действий облегчают жизнь сотрудникам, но без цифр они быстро станут бессмысленны. Так, создан в первую очередь не для того, чтобы задачи распределялись между сотрудниками, а чтобы собирались эти самые цифры.

И он делает это автоматически. Система сама начинает все считать, как только процесс запущен. Дальше все пойдет проще и быстрее, потому что затем лучше начать работать со специалистами. Совместно с специалистами доработать бизнес-процесс Можно ли запускать процессы самостоятельно? Но в этом случае, особенно если вы никогда не делали этого раньше, велик шанс ошибки.

Бизнес-процессы в компании

Действия — узкоспециализированные функции нижнего уровня, из которых состоят процедуры. Получение и обработка заявки 2. Провести интервью с клиентом 2. Получить минимальный комплект документов от клиента 2. Оказать содействие клиенту в оформлении заявки 2.

10 причин провала проектов по описанию бизнес-процессов процессного управления должна исходить от руководителя или собственника компании. чуть ниже) и наёмный бухгалтер, то думать об описании бизнес-процессов вам ещё рано. или создадут под него целую отдельную бизнес-структуру.

Управление проектами И, тем не менее, ум человеческий тщетно пытался постигнуть ее в течение более чем 2 лет, между тем как, с другой стороны, ему удался, но крайней мере приблизительно, анализ гораздо более содержательных и сложных форм. Потому что развитое тело легче изучать, чем клеточку тела. К тому же при анализе экономических форм нельзя пользоваться ни микроскопом, ни химическими реактивами. То и другое должна заменить сила абстракции.

Предисловие к первому изданию. О бизнес-процессах говорят много и часто преимущественно в связи с автоматизацией бизнеса. В этой статье я решил поговорить о том, что такое бизнес-процесс, рассказать об истории появления этого понятия и о том, где его можно и нужно применять. Также я планирую посвятить теме бизнес-процессов следующую статью, в которой расскажу, как правильно использовать бизнес-процессы.

Определение бизнес-процесса Итак, в чем же разница между бизнес-процессом и функций или даже просто обычным процессом? В чем разница между этими терминами?

Создание эффективной бухгалтерии

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. Текст статьи Блинов Олег Анатольевичкандидат экономическихнаук, доцент кафедры бухгалтерского учета и аудита Омскогогосударственного аграрногоуниверситета имени П. Авторы предлагают технологию поэтапного описания бизнес —процессов предприятия.

Наша компания имеет большой опыт в развитии и совершенствовании предприятий, Прежде всего, описание бизнес-процессов рассматривается в . модель компании, отображающую структуру, взаимосвязи и функции системы, . подтверждающих документов, об этом очень просит бухгалтерия ».

Существует несколько видов аутсорсинга: В данной работе мы рассмотрим аутсорсинг бизнес-процессов в сфере бухгалтерского учёта. Как правило, аутсорсинг бухгалтерского учёта подразумевает передачу аутсорсеру функций, связанных с организацией, ведением учёта и составлением отчётности на предприятии. Многие полагают, что аутсорсинг в сфере бухгалтерского учёта и бухгалтерские услуги, оказываемые сторонними компаниями, представляют собой одну и ту же систему обслуживания, но это не так, они имеют различия.

Бухгалтерский аутсорсинг является формой взаимодействия, при которой компания включается во все рабочие бизнес-процессы компании-заказчика как целостное функциональное подразделение, оставаясь при этом юридически самостоятельным предприятием. Тем временем, как бухгалтерские услуги подразумевают под собой лишь ведение бухгалтерского учёта, составление финансовой отчётности, бухгалтерское сопровождение и т.

Аутсорсинг бизнес-процессов считается одной из наиболее глубоких форм аутсорсинга.

Реализация проекта

Бизнес-процессы -департамента 2 февраля Есть расхожая фраза: Прежде всего улучшают основной бизнес-процесс компании, который приносит прибыль. Автоматизируют процессы бухгалтерии, документооборот предприятия.

Оптимизация бизнес-процессов заключается в увязке различных Навести порядок в новой структуре можно, когда процессы . Бухгалтерии или склады есть у миллиона компаний во всем мире десятки лет.

Современная экономика превращается в экономику систем многообразных форм. В современном менеджменте широко внедряются системы управления предприятием на основе программных продуктов. Наиболее употребимые названия таких программных продуктов - -продукты или КИС корпоративные информационные системы. Это программные продукты, которые собирают разнообразную информацию о деятельности предприятия, обобщают ее, предоставляют инструменты анализа этой информации, осуществляют управленческий или бухгалтерский учет.

Эти продукты имеют в своем составе различные модули. Модуль предназначен для организации основной бухгалтерской отчетности, отчетности по дебиторам, кредиторам и вспомогательной бухгалтерии. Он включает в себя: Славную книгу, Бухгалтерию дебиторов, Бухгалтерию кредиторов, Финансовое управление, Специальный регистр, Консолидацию и Информационную систему учета и отчетности.

Модуль обеспечивает учет затрат и прибыли предприятия и включает в себя: Учет затрат по местам их возникновения центры затрат , Учет затрат по заказам, Учет затрат по проектам, Калькуляцию затрат, Контроль прибыльности результатов , Контроль мест возникновения прибыли центров прибыли , Учет выработки, Контроль деятельности предприятия. Модуль предназначен для учета основных средств и управления ими.

Полезные ссылки:

Заказать внедрение, обучение или обслуживание В обиход многих российских компаний прочно входят такие понятия как моделирование структуры, моделирование бизнес-процессов, бизнес-инжиниринг, реинжиниринг бизнес процессов. Растет интерес и к общей концепции бизнес-моделирования. Одной из основных целей бизнес-моделирования является анализ и совершенствование деятельности организации или предприятия. Не секрет, что производительность труда в России, определяемая как валовой внутренний продукт на одного занятого в несколько раз меньше производительности труда в развитых странах.

Другими словами, ту же самую работу, которую в российских компаниях выполняют несколько человек, в развитых выполняет один. Такая ситуация определяется низким уровнем применяемых российскими компаниями производственных, информационных и управленческих технологий.

Быстрого и эффективного тиражирования бизнеса для активно развивающихся компаний, имеющих в своей структуре схожие процессы ( филиальная.

Автор анализирует необходимость создания финансового инструмента, который позволил бы компании стандартизировать и унифицировать финансовые процессы и программное обеспечение и предлагает возможный путь его внедрения. Стандартизация финансовых бизнес-процессов компании. Срок публикации - от 1 месяца. Особенно это касается предприятий, имеющих разветвленную сеть дочерних организаций и филиалов, а тем более, если последние географически удалены от материнской компании.

Высшее руководство в определенный момент развития компании осознает, что необходим некий финансовый инструмент, который позволит стандартизировать и унифицировать финансовые бизнес-процессы и программное обеспечение на предприятии. Система электронного документооборота Целью проекта по разработке шаблона стандартной учетной системы является выбор и использование информационной системы, адаптированной под требования подразделений компании.

Данный проект представляет собой набор процессов, которые разработаны и построены на общей платформе информационной системы с использованием технологий электронного документооборота для создания общекорпоративной финансовой основы, обеспечивающей использование точных и последовательных данных, а также контроль над ними. В качестве информационной системы для будущей платформы компания может выбрать подходящую -систему [1] посредством проведения тендерного отбора.

От рутинных бизнес-процессов – к сложным задачам

Графическая форма Процессы эти можно изображать в виде звезды или иерархической пирамиды. При этом рекомендуется делить их на четыре типа: Основные процессы — это процессы, которые составляют суть бизнеса компании. Процессы, за результат которых готов платить ваш клиент, то есть которые приносят ему ценность.

Но следует отметить, что проекты описания бизнес-процессов не являются « разовыми», Некоторые банки выбирают консалтинговые компании для реализации Сначала разрабатывается иерархическая структура (дерево) бизнес-процессов банка. Бухгалтерский учет и отчетность.

Существуют три вида бизнес-процессов: Примером управляющего процесса может служить Корпоративное управление и Стратегический менеджмент. Примерами операционных бизнес-процессов являются Снабжение , Производство , Маркетинг , Продажи и Взыскание долгов. Например, Бухгалтерский учет , Подбор персонала , Техническая поддержка , административно-хозяйственный отдел. Бизнес-процесс начинается со спроса потребителя и заканчивается его удовлетворением.

Процессно-ориентированные организации стараются устранять барьеры и задержки, возникающие на стыке двух различных подразделений организации при выполнении одного бизнес-процесса. Бизнес-процесс может быть декомпозирован на несколько подпроцессов, процедур и функций, которые имеют собственные атрибуты, однако также направлены на достижение цели основного бизнес-процесса. Такой анализ бизнес-процессов обычно включает в себя составление карты бизнес-процесса и его подпроцессов, разнесенных между определенными уровнями активности.

Бизнес-процессы должны быть построены таким образом, чтобы создавать стоимость и ценность для потребителей и исключать любые необязательные или вовсе лишние активности.

Тотальное описание бизнес-процессов компании: «за» и «против»

Существует 3 основных причины неоправданных затрат средств и рабочего времени в организациях: Дублирование функций отдельными должностями и целыми отделами Примеры: В ходе обследования одного предприятия выяснилось, что товароведы выписывают накладные, а затем сдают их на проверку в бухгалтерию. То есть, 2 отдела занимаются одной и той же работой. Менеджеры отдела продаж консультируемой нами компании сами искали товар по запросу клиента, а не передавали заказ в отдел снабжения, считая, что они сами сделают это быстрее.

Производственный отдел одной из типографий занимался подготовкой заказов на производство, расчетом цен и даже отчасти продажами.

Повышение контролируемости и управляемости бизнес-процессов документов, что позволит сократить штат бухгалтеров во всех позволяет компании не только реорганизовать организационную структуру и бизнес-.

Финансовое управление Автор ы: Деятельность холдинга связана с переработкой и продажей сельскохозяйственной продукции. В холдинг входят несколько перерабатывающих заводов, расположенных в различных регионах, а также трейдинговые компании, занимающиеся закупкой сырья и сбытом продуктов переработки. Основной стратегической целью собственников является повышение капитализации холдинга, перевод всех предприятий на единую акцию объединение и выход на фондовый рынок.

Для этого была разработана оптимальная организационная структура см. В ней был выделен централизованный финансовый департамент, который должен работать следующим образом. В головном офисе бухгалтерия собирает финансовую информацию со всех подразделений и составляет сводную финансовую отчетность холдинга в формате МСФО, которая предназначена как для налоговой инспекции, так и для акционеров. Казначейство осуществляет текущее управление денежными средствами холдинга.

Планово-экономический отдел является аналитическим и методическим центром финансового блока: Кроме того, в структуре финансового департамента можно выделить отдел налогового планирования, хотя его функции может выполнять юридическая служба холдинга при условии, что ее сотрудники будут достаточно квалифицированы для этого. При переводе холдинга на единую акцию необходимость финансовой работы на местах резко снижается, поэтому в регионах в каждом дочернем предприятии имеет смысл оставить одного-двух бухгалтеров для осуществления и учета расходов согласно утвержденному центром бюджету и составления ежемесячной отчетности для передачи в центральный офис или же отдать учетную функцию на аутсорсинг.